1win retrait : comment retirer votre argent
Pour faire un retrait sur 1win, ouvrez votre profil, choisissez le retrait, puis le moyen de paiement et le montant. Confirmez avec le code reçu par e-mail. Orange Money fait partie des méthodes de retrait en Côte d’Ivoire et au Sénégal ; les options disponibles dépendent du pays et de la devise du compte. Le délai dépend du moyen choisi.
18+ · Nouveaux joueurs · Conditions de bonus de l’opérateur · Jouez responsable
Rédigé par Farik Sanogo · Vérifié par : Sileye NguetteActualisé 
- Profil → retrait → moyen de paiement → montant → code reçu par e-mail : ce parcours permet de demander votre argent.
- Chaque dépôt doit avoir été joué intégralement.
- Le paiement doit être à votre nom, et 1win peut demander une vérification d’identité.
- Un retrait annule les bonus actifs ou en attente.
1win retrait : les conditions pour recevoir votre argent
Le retrait passe par le profil ; le pays et la devise du compte déterminent les moyens proposés.
| Point à retenir | Condition |
|---|---|
| Devise locale | XOF, franc CFA d’Afrique de l’Ouest, en Côte d’Ivoire et au Sénégal |
| Accès à la demande | Profil → retrait |
| Validation | Code envoyé par e-mail |
| Suivi | Historique des transactions |
| Dépôt à jouer | Au moins 100 % de chaque dépôt avant retrait |
| Identité | Identification au-delà de 500 US$ retirés au total, ou équivalent ; possible avant |
| Titulaire du paiement | Même nom que sur le compte 1win |
| Bonus actif ou en attente | Annulé lors du retrait |
| Délai de réception | Dépend du moyen de paiement |
| Change de devises | 1win ne fournit pas de service de change |
Les moyens de dépôt et de paiement dépendent du pays ; un moyen utilisé pour déposer n’est pas automatiquement une option de retrait.
Retrait 1win Orange Money : méthodes et limites
Orange Money figure parmi les moyens de retrait pour la Côte d’Ivoire et le Sénégal ; les méthodes proposées dans le compte dépendent aussi de la devise.
| Pays | Moyens de retrait |
|---|---|
| Côte d’Ivoire | MTN, Orange Money, cryptomonnaies |
| Sénégal | Orange Money |
Les moyens de paiement disponibles sont affichés dans le compte du joueur. Sélectionnez une méthode proposée pour votre pays et votre devise avant de saisir le montant du retrait.
Limite par demande et gains importants
Les limites du moyen choisi s’appliquent à la demande. Pour des gains supérieurs à 50 000 US$, ou l’équivalent dans la devise du compte, 1win peut fixer une limite quotidienne individuelle. Cette limite quotidienne se distingue du montant autorisé par opération.
Frais sur un dépôt non joué
1win peut prélever les frais de retrait sur des fonds qui n’ont pas été utilisés en jeu. Le solde du compte ne rapporte pas d’intérêts.
Retrouvez les conditions puis ouvrez la connexion
« Règlements » réunit les documents de paiement et d’identité. Écrans 1win, 09.11.2026.
Repérez les conditions de paiement
Dans « Règlements », faites défiler « Promotions et bonus » jusqu’à « Conditions d’utilisation ».
Affiché : La liste contient « General Terms and Conditions », « Refund policy », « KYC & AML » et « Cancellation Policy ».
Sinon : Pour une question de retrait, utilisez « Support » dans le menu latéral.
Appuyez sur « Connexion »
Depuis l’accueil, appuyez sur « Connexion » en haut de la page.
Affiché : La fenêtre propose « Téléphone » et « Courriel », « Mot de passe », « Mot de passe oublié ? » et « Se connecter ».
Sinon : « Mot de passe oublié ? » ouvre la récupération par téléphone ou e-mail ; un lien « Contactez-nous » y est proposé.
Comment faire un retrait sur 1win depuis votre compte
La procédure de retrait prévoit une confirmation par e-mail avant le suivi de la transaction.
- 1
Accédez au profil
Connectez-vous, puis ouvrez le profil et la rubrique de retrait. - 2
Choisissez le moyen
Sélectionnez une option proposée pour votre pays et votre devise. - 3
Saisissez le montant
Respectez les limites du moyen choisi et utilisez un compte de paiement à votre nom. - 4
Confirmez par e-mail
Saisissez le code de confirmation reçu à votre adresse e-mail. - 5
Suivez la demande
Consultez son statut dans l’historique des transactions.
Le délai de réception dépend du moyen de paiement, avec un traitement possible par la banque ou le prestataire.
Les conditions à remplir avant de retirer vos gains
Le dépôt et le bonus ont des conditions de mise distinctes ; un bonus actif ou en attente est annulé lors d’un retrait.
Dépôt joué intégralement
Chaque dépôt doit être engagé en jeu avant un retrait. Le montant déposé ne devient pas retirable simplement parce qu’il figure au solde.Bonus : mises requises
Le bonus casino prévoit un multiplicateur x30. La base de calcul figure sur la carte bonus ; elle se distingue du dépôt à jouer.Plafond du bonus
Le retrait issu du bonus est plafonné à x1 le montant du bonus. Ce plafond ne représente pas la limite de tout retrait du compte.Un seul compte
Les comptes en double sont fermés et leurs transactions invalidées. Utilisez votre compte existant pour demander le paiement.Cashback casino
Le remboursement hebdomadaire au casino est retirable sans condition de mise. Son traitement diffère de celui du bonus de dépôt.Rakeback casino
Le rakeback casino comporte une condition de mise x1 avant retrait. Il se distingue du remboursement hebdomadaire.
Les conditions propres à chaque bonus déterminent les gains concernés ; retirer avant leur réalisation entraîne l’annulation prévue par les règles.
Préparez les documents pour la vérification d’identité
1win peut demander une vérification d’identité à tout moment, même avant le seuil cumulé de retrait.
Pièce d’identité
Un passeport ou une pièce nationale d’identité fait partie des documents de vérification. Le compte doit être au nom du titulaire du paiement.Justificatif de domicile
La vérification comprend un justificatif d’adresse. Préparez ce document avec votre pièce d’identité lorsqu’il est demandé.Selfie lisible
Un selfie fait partie des éléments de vérification. Envoyez des photos nettes, sans reflets et sans couper les bords des documents.Preuve du moyen utilisé
1win peut aussi demander un document concernant le moyen de paiement. Transmettez l’élément demandé pour cette vérification.
1win : problème de retrait et action à effectuer
Le statut de la transaction permet de distinguer une demande en cours d’un paiement indiqué comme terminé.
Traitement du paiement
Le délai dépend du moyen choisi et du prestataire. Transmettez les détails de la demande au support pour un paiement qui tarde.Dépôt non joué
Le dépôt doit être utilisé intégralement en jeu avant le retrait. Des frais peuvent s’appliquer aux fonds retirés sans avoir été joués.Documents demandés
Envoyez les documents requis pour le KYC, avec des photos lisibles et sans bords coupés. La vérification conditionne l’approbation du retrait.Paiement au nom d’un proche
Utilisez un moyen de paiement à votre nom. Les paiements impliquant le compte d’un tiers ne sont pas acceptés.Terminé, mais argent non reçu
Rapprochez le statut de retrait du relevé du compte destinataire. Envoyez ces éléments au support pour signaler le crédit manquant.
Contactez le support avec les détails du retrait
Le chat 1win fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 ; une réclamation de paiement doit présenter les faits et les justificatifs.
Identifiez la transaction
Relevez le montant, le moyen de paiement et le statut dans l’historique des transactions. Joignez le relevé du compte destinataire si le crédit manque.Écrivez à 1win
Utilisez le chat du support ou l’adresse du support 1win, [email protected], avec les détails du paiement concerné.Signalez le crédit manquant
Si la demande est terminée et que l’argent n’apparaît pas sur le compte destinataire, envoyez au support le statut et les justificatifs du paiement.
En cas d’accès perdu, la récupération du mot de passe par téléphone ou e-mail permet de retrouver l’accès au compte et à l’historique.
Comprendre les conditions de paiement
- KYC
- Vérification de l’identité du titulaire du compte, avec pièce d’identité, justificatif de domicile et selfie.
- Conditions de mise
- Montant à engager en jeu avant de pouvoir retirer les fonds concernés. Les règles du dépôt et celles du bonus sont distinctes.
- Historique des transactions
- Rubrique du compte qui permet de suivre une demande de retrait et son statut.
Sources
D’où viennent les faits de cette page
- 1win : RèglementsConditions de paiement et vérification d’identité
- 1win : moyens de paiementDisponibilité selon le compte du joueur
- 1win : BonusConditions de mise et annulation des bonus
Retrait 1win : demande, délai et problèmes
Ouvrez votre profil, sélectionnez le retrait et un moyen disponible, puis saisissez le montant. Confirmez la demande avec le code reçu par e-mail. L’historique des transactions permet ensuite de suivre son statut. Le compte de paiement doit être à votre nom.
Choisissez Orange Money parmi les moyens de retrait proposés à votre compte, saisissez le montant et confirmez par e-mail. Ce moyen figure dans les méthodes de retrait pour la Côte d’Ivoire et le Sénégal. Sa disponibilité dépend du pays, de la devise et du prestataire de paiement.
Chaque dépôt doit avoir été misé intégralement avant le retrait. Utilisez un compte de paiement à votre nom et transmettez les documents d’identité demandés. Un retrait annule les bonus actifs ou en attente ; les conditions de mise des bonus s’appliquent séparément de celles du dépôt.
Consultez le statut dans l’historique des transactions, puis contactez le support 1win avec les détails du paiement. Si des documents sont demandés, envoyez des photos lisibles. Si le retrait est indiqué comme terminé sans crédit reçu, joignez le relevé du compte destinataire à votre demande.
Le délai dépend du moyen de paiement. Le traitement par la banque ou le prestataire intervient aussi dans la réception des fonds. Suivez le statut dans l’historique des transactions et transmettez les détails de la demande au support en cas de retard.
Remplissez les conditions de mise de la carte bonus avant de demander le retrait des gains concernés. Le bonus comporte aussi son propre plafond de retrait. Retirer des fonds alors qu’un bonus est actif ou en attente annule ce bonus.
Utilisez « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre « Connexion ». La récupération demande votre téléphone ou votre e-mail pour recevoir un code. Le lien « Contactez-nous si vous avez des questions » donne accès à l’aide ; la connexion utilise le téléphone ou l’e-mail et le mot de passe.
- La page sur les retraits 1win a été publiée.
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