Cómo retirar dinero de 1win y recibir tus ganancias
Para retirar dinero de 1win, entra a tu perfil, abre la sección de retiro, elige un método e ingresa el importe. Confirma con el código enviado a tu correo. En Argentina hay retiros por Mercado Pago y AstroPay; en Chile, por Chile Online Bank; en Colombia, por PSE. Las opciones dependen del país, la moneda de tu cuenta y el proveedor.
18+ · Solo nuevos jugadores · Sujeto a condiciones del bono · Juega con responsabilidad
Escrito por Jonatan Menguez · Revisado por: Adriana GarcíaAl día 
- El retiro se solicita desde la sección de retiro de tu perfil y se confirma por correo.
- Debes cumplir el requisito de apuesta del depósito y usar un medio de pago a tu nombre.
- Retirar fondos con un bono activo o en espera cancela ese bono.
- 1win puede pedir documentos de identidad antes de aprobar el pago.
Retirar dinero de 1win y cumplir las condiciones
El importe solicitado determina el plazo de retiro y los requisitos del saldo afectan su aprobación.
| Condición | Plazo o requisito |
|---|---|
| Solicitud de hasta US$50 o equivalente | De 1 a 60 minutos desde la solicitud |
| Solicitud de mayor importe | Hasta 5 días |
| Demora adicional del banco o sistema de pago | Hasta 3 días hábiles |
| Uso del depósito antes de retirar | Apostar al menos el 100 % de cada depósito |
| Umbral de identificación | Retiros acumulados superiores a US$500 o equivalente; también puede solicitarse antes |
| Bono activo o en espera | Se cancela al retirar fondos |
| Titular del medio de pago | Debe coincidir con el de la cuenta de 1win |
| Cambio de moneda | 1win no ofrece un servicio de cambio de divisas |
Los métodos de depósito y los de retiro tienen funciones distintas, por lo que una opción para recargar no garantiza una opción para cobrar.
Retiros en Argentina, Chile y Colombia
La disponibilidad de cada método depende del país, la moneda de la cuenta y el proveedor de pagos.
| País | Moneda local | Métodos de retiro |
|---|---|---|
| Argentina | Peso argentino (ARS) | Mercado Pago, AstroPay y criptomonedas |
| Chile | Peso chileno (CLP) | Chile Online Bank |
| Colombia | Peso colombiano (COP) | PSE |
En Colombia, Nequi es una opción de depósito. Para solicitar un pago, selecciona un método habilitado para retiros en tu perfil; las opciones de ingreso y salida de dinero no son intercambiables.
Límite de una solicitud y límite diario
El importe de cada solicitud está sujeto al método elegido. Para ganancias superiores a US$50.000, 1win puede fijar un límite diario individual: ese tope regula cuánto puedes recibir por día.
Cargos sobre dinero sin apostar
1win puede cobrar gastos de retiro por fondos que no hayan participado en el juego. El saldo de la cuenta no genera intereses ni funciona como una cuenta bancaria.
Dónde encontrar las condiciones y entrar a tu cuenta
Reglas reúne los documentos de pago bajo «Términos y condiciones». Pantallas de 1win, 09.11.2026.
Ubica los documentos de pago
En Reglas, desliza hasta «Términos y condiciones», debajo de «Promociones y bonos».
Verás: Aparecen General Terms and Conditions, Refund policy, KYC & AML y Cancellation Policy.
Si no: Si necesitas resolver una condición del retiro, contacta a Soporte desde el menú lateral.
Abre Iniciar sesión
Toca «Iniciar sesión» en la parte superior del inicio.
Verás: La ventana muestra «Teléfono», «Correo electrónico», «Contraseña» y «¿Olvidaste tu contraseña?».
Si no: Si no recuerdas la contraseña, toca «¿Olvidaste tu contraseña?»: la recuperación permite recibir un código por teléfono o correo.
Si todavía no tienes cuenta, el registro permite elegir la moneda; el formulario incluye Peso argentino y la lista también ofrece Peso chileno y Peso colombiano.
Cómo retirar en 1win desde tu perfil
El procedimiento de retiro utiliza el perfil y una confirmación por correo; el estado queda en el historial de transacciones.
- 1
Entra a tu perfil
Inicia sesión y abre la sección de retiro de tu perfil. - 2
Elige el medio de retiro
Selecciona una opción habilitada para tu país y moneda. - 3
Ingresa el importe
Aplica los límites del método y usa un medio de pago a tu nombre. - 4
Confirma por correo
Ingresa el código enviado a tu correo electrónico. - 5
Sigue la solicitud
Consulta el estado del retiro en el historial de transacciones.
Una solicitud pendiente sigue sujeta a los plazos de pago y al procesamiento del banco; puedes entrar con teléfono o correo y contraseña para seguir su estado.
Qué condiciones debes cumplir antes de retirar
El depósito y el bono tienen requisitos de apuesta separados; retirar fondos también afecta los bonos que esperan activación.
Depósito apostado
Debes apostar cada depósito completo antes de retirarlo. El requisito afecta al dinero ingresado, aunque no uses un bono.Cancelación del bono
Retirar fondos cancela el bono activo o en espera. Si quieres conservarlo, completa sus condiciones antes de solicitar el pago.Mismo titular
El nombre de tu cuenta debe coincidir con el del medio de pago. No se aceptan pagos de terceros.Una sola cuenta
Los duplicados se cierran y sus operaciones quedan invalidadas. Usa tu cuenta existente para solicitar el retiro.Apuesta y tope del bono
El bono de bienvenida exige apostar su importe x30. El retiro procedente del bono tiene un tope de x1 su importe.Reembolso y rakeback
El reembolso semanal del casino se retira sin requisito de apuesta. El rakeback de casino exige apostar su importe x1.
Los giros gratis del bono de bienvenida se habilitan después de utilizar el bono porcentual; su disponibilidad no convierte todo el saldo en dinero retirable.
Documentos para la verificación de un retiro
1win puede solicitar KYC en cualquier momento, incluso antes de alcanzar el umbral de retiros acumulados.
Identidad y selfie
Prepara tu pasaporte o documento nacional de identidad. La solicitud de verificación puede incluir una selfie.Domicilio
El comprobante de domicilio forma parte de la documentación que puede solicitarse para verificar tu identidad.Medio de pago
1win también puede pedir documentación del medio de pago. Su titular debe coincidir con el de tu cuenta.Fotos legibles
Envía el documento completo, sin recortes ni reflejos. Los datos deben quedar legibles para la revisión.
La revisión de documentos se completa en la mayoría de los casos dentro de 24 horas desde su envío. Ese plazo corresponde a la identificación y es distinto del procesamiento del retiro.
Qué hacer si tu retiro sigue pendiente
El estado de la solicitud permite distinguir un pago pendiente de un retiro completado sin abono en la cuenta receptora.
Procesamiento del banco
Compara la fecha de solicitud con los plazos de pago. Si ya transcurrieron, envía los datos de la operación a soporte.Depósito sin apostar
Completa el requisito del depósito antes de solicitar el pago. Retirar dinero sin usar también puede generar gastos de retiro.Documentos pendientes
Entrega la documentación solicitada con los datos legibles. Una revisión de identidad pendiente afecta la aprobación del retiro.Titular distinto
Usa un medio de pago a tu nombre. La cuenta de un familiar o amigo no cumple la condición de titularidad.Completado sin abono
Compara el historial de transacciones con el movimiento de la cuenta receptora. Envía ambos registros a soporte si el dinero no aparece.Cuenta duplicada
Crear otra cuenta no resuelve una demora: las cuentas duplicadas se cierran y sus operaciones se invalidan.
Cómo documentar un retiro que no recibiste
El soporte de 1win atiende las consultas de pago por chat y correo; el chat está disponible las 24 horas.
Estado de la solicitud
Usa el historial de transacciones para identificar el importe y el estado del retiro que quieres reclamar.Registro de recepción
Compara la operación con los movimientos del medio de pago receptor. El estado de la solicitud y el abono son registros distintos.Contacto con soporte
Envía el importe, los datos de la operación y los registros al chat o al correo del operador: [email protected].
El soporte de 1win recibe consultas sobre retiros cuando la solicitud figura como completada y el dinero aún no aparece en el medio de pago receptor.
Qué significan los términos de tu retiro
- KYC
- Verificación de identidad mediante documentos; puede incluir comprobante de domicilio y selfie.
- Requisito de apuesta
- Importe que debes apostar para cumplir las condiciones de un depósito o bono antes de retirar.
- Historial de transacciones
- Registro de las operaciones de la cuenta donde puedes seguir el estado de una solicitud de retiro.
- Rakeback
- Devolución de una parte del importe apostado; el rakeback de casino tiene su propio requisito de apuesta.
Fuentes
De dónde salen los datos de esta página
- Reglas de 1winCondiciones de pago y documentos KYC & AML
- Pagos y preguntas frecuentes de 1winMétodos de pago y acceso a la cuenta
- Bonos de 1winRequisitos de apuesta y cancelación de bonos
Respuestas para retirar tus ganancias de 1win
Desde tu perfil, abre la sección de retiro, selecciona un método disponible e ingresa el importe. Confirma con el código recibido por correo y sigue la solicitud en el historial de transacciones. La cuenta de pago debe estar a tu nombre; el depósito tiene un requisito de apuesta previo al retiro.
Selecciona Chile Online Bank entre las opciones habilitadas en la sección de retiro de tu perfil. La moneda local es el peso chileno (CLP). Webpay y Mach son métodos de depósito; que una opción sirva para recargar no implica que sirva para cobrar.
Con PSE, sujeto a su disponibilidad para tu cuenta en pesos colombianos (COP). Solicita el retiro desde tu perfil y confirma por correo. El titular del medio de pago debe coincidir con el de tu cuenta de 1win.
Para cobrar en Colombia, el método de retiro indicado es PSE. Nequi figura como opción para depositar; un medio de recarga no equivale a un medio de retiro. Revisa en la sección de retiro de tu perfil qué opciones están habilitadas para tu cuenta: dependen del país, la moneda y el proveedor.
El importe permitido depende del método habilitado para tu país y moneda. Al ingresar la cantidad en la solicitud de retiro, aplica los límites de la opción elegida. El mínimo para depositar o activar un bono no determina el mínimo de retiro.
De 1 a 60 minutos para solicitudes de hasta US$50 o su equivalente, y hasta 5 días para importes mayores. El banco o sistema de pago puede añadir su propio tiempo de procesamiento. Los plazos adicionales están en la tabla de condiciones.
Un requisito de apuesta pendiente o una verificación de identidad pueden frenar el retiro. También debes usar un medio de pago a tu nombre. Identifica la condición que afecta tu solicitud y envía el estado de la operación a soporte si necesitas resolver una demora.
Sí. Puede solicitar documentos en cualquier momento; la identificación es obligatoria cuando los retiros acumulados superan US$500 o su equivalente. Prepara un documento de identidad y los comprobantes solicitados. La verificación también puede incluir una selfie o documentación del medio de pago.
- Se publicó la página sobre retiros de dinero de 1win.
Quién está detrás
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